La lettre

Cher Monsieur,

Je voulais réserver une chambre d´hôtel à Marseille pour la nuit du 5 au 6 août. Mais quand je suis arrivé sur place, on m´a dit à l´accueil que la réservation n´avait pas été effectuée, et par ailleurs que l´hôtel était plein.

J´ai donc dû chercher une chambre dans un autre hôtel. Le seul hôtel disponible était beaucoup plus cher que le précédent. La chambre que j´ai payée est plus chère de 100 euros. Je vous serais reconnaissant de rembourser le surplus, ci-joint la note d´hôtel.

Je vous prie d´agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.

Monsieur JV